Poste Italiane e il recapito a giorni alterni, un Business o un Servizio Pubblico?

Moruzzo, Colloredo di M.A., Dignano, Coseano sono soltanto alcuni dei 74 Comuni della Provincia di Udine per i quali da Aprile 2018 Poste Italiane intende recapitare la posta solo a giorni alterni.

Una scelta, a mio avviso incomprensibile, che oltre che penalizzare i cittadini posta giorni alterni a moruzzopenalizza anche la competitivià dell’ azienda. In anni in cui con l’esplosione dell’ e-commerce e conseguentemente l’aumento dei recapiti e l’ampliamento dei servizi legati al recapito Poste italaine sceglie di essere meno presente, sopratutto nei comuni più piccoli dove il servizio postale è da sempre attività di riferimento per una molteplicità di servizi.

Tutto questo avviene in posti come Moruzzo laddove il recapito è già in difficoltà da diversi mesi, con diverse segnalazioni di lettere consegnate nella fretta a indirizzi sbagliati o in ritardo di settimane.

E’ sconcertante inoltre che queste decisioni vengano prese senza alcun confronto con il territorio. Ciò conferma ancora una volta la mancata consapevolezza di Poste Italiane che quello che ha in gestione è prima di tutto un servizio pubblico, non un business privato. Le decisioni che riguardano il territorio non devono essere calate sulla testa dei cittadini senza che ci sia un minimo di confronto su problematiche e possibili soluzioni: se deve esserci un processo di riorganizzazione anche della consegna della corrispondenza cartacea si devon tenere conto che l’erogazione del servizio pubblico deve avvenire in modo continuativo ed efficace soprattutto a favore delle fasce più deboli della popolazione per le quali non sono facilmente accessibili altri metodi di comunicazione ( email, internet) .

Non si comprende perchè, peraltro ancora una volta, a farne le spese sono i Comuni più piccoli e digitalmente divisi, laddove l’indisponibilità dei mezzi di collegamento a internet rende impossibile abbonarsi in modalità digitale ai quotidiani ad esempio e laddove la liberalizzazione dei servizi postali non ha ancora portato valide alternative all’ ex monopolista postale.

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